Nos formations pour les TPE-PME

Stéphanie Heurtaut vous propose des formations en Management de la Qualité, Amélioration Continue, Organisation, Gestion de conflit, Médiation en entreprise.
Mieux… Elle vous concocte un programme sur-mesure pour répondre au plus près à vos besoins.
Les thématiques abordées
Management de la qualité
Initier une démarche qualité ISO9001 : 2015
S’orienter satisfaction client
Acquérir les connaissances, connaître la méthodologie et les outils pour mettre en place une démarche qualité conforme à l’ISO9001 : 2015
Se préparer à la certification Qualiopi
Se familiariser avec le référentiel Qualiopi
Comprendre les enjeux de la mise en place d’une démarche qualité au sein de son organisme
Devenir Auditeur
interne
Mener de manière efficace des audits internes permettant d’apporter à l’entreprise de la valeur ajoutée et des sources d’amélioration
Organisation - Amélioration continue
Initier une démarche Amélioration Continue
Développer un état d’esprit amélioration continue.
Acquérir les connaissances, connaître la méthodologie et les outils pour mettre en œuvre différentes méthodes d’amélioration continue et de résolution de problèmes en équipe
Gérer un projet : de l'idée au succès
Mener un projet, de l’analyse préalable au bilan final.
Maîtriser l’avancement du projet et augmenter la motivation des équipes projet.
Les ateliers 5S pour structurer, optimiser, améliorer
Instaurer un esprit de rigueur, d’amélioration continue et une gestion de la performance dans l’entreprise.
Maitriser les 5 étapes du 5S
Médiation - Cohésion d'équipe
Harmonie et Communication : clés de la gestion de conflit
Maitriser les techniques de médiation
Gérer efficacement les conflits
Promouvoir la collaboration dans des contextes difficiles
La médiation préventive pour mener à bien ses projets en toute sérénité
Connaître les techniques de médiation de projet
Anticiper et prévenir les tensions
Travailler à plusieurs en agriculture
Déceler les bonnes raisons de s’installer ou travailler en groupe en agriculture
Connaître les clés du succès du travail en groupe
Informations utiles
Documents mis à disposition du stagiaire
- Le Programme de la formation : adressé à la personne en charge de l’inscription, avec la confirmation de celle-ci.
- La Convention de formation : dès réception de votre accord, elle est envoyée à la personne en charge de l’inscription.
- La Convocation au stage : adressée au stagiaire par mail
- Le règlement intérieur est à votre disposition ci-contre
- Le certificat de conformité Qualiopi d’Optim’Conseil
Moyens pédagogiques et techniques
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets : votre organisme de formation, votre entreprise – mises en situation
- Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation.
Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation
- Feuilles de présence
- Test de positionnement à l’entrée de la formation
- Evaluation des acquis en fin de formation et attestation de fin de formation
- Formulaires d’évaluation de la formation.
Ressources à télécharger :


Accessibilité
Les formations sont organisées au sein de votre entreprise, ou dans un lieu accessible aux personnes à mobilité réduite, à votre convenance. Stéphanie Heurtaut est attentive aux spécificités des bénéficiaires afin d’adapter supports et locaux pour garantir l’accessibilité des prestations en prenant compte tout handicap.
Si des candidat.es à ces parcours de formation sont en situation de handicap, il y aura lieu de se rapprocher de la formatrice pour connaître les modes d’accessibilité du parcours. Dans le cas où une solution d’adaptation ne pourrait pas être possible, une réorientation sera proposée ou l’intervention d’un.e prestataire externe sera sollicitée
Modalités et délais d’accès
L’inscription se fait directement auprès de Stéphanie Heurtaut, Optim’Conseil, qui sera l’interlocutrice pour le recueil des besoins, l’adaptation et l’animation de l’action de formation, la contractualisation, le suivi administratif et la facturation.
Un délai de l’ordre de 2 à 3 semaines est à prévoir entre la demande d’inscription et le démarrage du parcours
Conditions de règlement : En totalité à l’issue de la formation
Horaires des stages : De 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h

En chiffres
Stagiaires formés
* depuis 2015
% des stagiaires très satisfaits
* depuis 2021